Se o seu blogue tem comentários abertos, mais cedo ou mais tarde enche-se de ofertas de relógios, ligações para sites duvidosos e frases sem sentido. Quem as escreve não é uma pessoa: é um programa que tenta publicar a sua ligação em milhares de sites. Há quatro camadas que o travam, e convém usar mais do que uma. Comece pela que não custa nada.
As camadas, da mais simples à mais forte
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Peça mais ao autor do comentário. Em Definições, Discussão, active «O autor do comentário tem de preencher o nome e o e-mail» e, se o seu site o permite, «Os utilizadores têm de ter sessão iniciada para comentar». Cada exigência deixa de fora uma parte dos programas.
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Aprove à mão o primeiro comentário. Na mesma página, active «O comentário tem de ser aprovado manualmente», ou pelo menos «O autor do comentário já tem de ter um comentário aprovado». Nada aparece no site sem passar por si.
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Segure o que traz ligações. Ainda em Discussão, a moderação aceita um número máximo de ligações por comentário e uma lista de palavras: tudo o que as contenha fica retido. A lista de palavras proibidas manda para o lixo, sem sequer passar pela moderação.
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Feche os comentários nos artigos antigos. Os programas gostam de artigos esquecidos. Em Discussão há uma opção para fechar os comentários depois de um certo tempo, que escolhe você.
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Active o Akismet. Costuma vir com o WordPress, desligado. É um serviço externo que analisa cada comentário e separa o spam sozinho. Precisa de uma chave e as condições de uso dependem do tipo de site: veja-as na página do próprio serviço antes de o activar.
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Ponha um desafio no formulário. Um plugin com captcha, ou um que esconde um campo que só os programas preenchem, trava boa parte do resto. Veja um captcha no login do WordPress, que se aplica de forma parecida.
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Limpar o que já lá está
No painel do WordPress, em Comentários, o separador Spam guarda o que foi apanhado: pode esvaziá-lo de uma vez. Os comentários pendentes aprovam-se, rejeitam-se ou apagam-se em massa. Quantos mais ficarem, mais a base de dados cresce sem necessidade.
| Quer |
Faça |
| Parar de receber comentários em todo o site |
Em Definições, Discussão, desmarque a permissão de comentários em artigos novos. Os artigos antigos mantêm a sua definição. |
| Parar de os receber nos artigos que já existem |
Na lista de artigos, seleccione-os, escolha «Editar» nas acções em massa e mude os comentários para não permitidos. |
| Não receber um e-mail por comentário |
Em Discussão, desmarque os avisos por e-mail. |
| Impedir o spam por pingbacks e trackbacks |
Em Discussão, desmarque as notificações de ligações de outros blogues. |
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Não confunda isto com o spam do formulário de contacto. São caminhos diferentes: o formulário envia-lhe um e-mail, o comentário publica-se no site. Cada um tem a sua defesa. Se o que o preocupa são mensagens a chegar à caixa de correio, veja travar o spam na caixa de correio.
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Não apague tudo à pressa. De vez em quando um comentário verdadeiro cai no Spam por engano. Antes de esvaziar, percorra a lista com os olhos. E se nunca quis comentários, a solução mais limpa é desligá-los.
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O seu site está a ficar lento com milhares de comentários por limpar? Diga-nos o endereço e vemos o que o servidor mostra.
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