
Este artigo é para quem tem um VPS ou um servidor dedicado, com acesso root. A resposta curta: o aviso diz que do IP do seu servidor saiu uma enxurrada de pacotes ou de ligações contra outro endereço. O nosso fornecedor de rede vê esse tráfego na rede e manda-nos o aviso, com um prazo curto, muitas vezes de um dia. Há três causas habituais: um bot instalado no servidor, um serviço aberto à internet usado para reflexão (o seu servidor responde a pedidos falsificados e as respostas caem em cima da vítima), ou um programa seu descontrolado. Enquanto o tráfego continua, o servidor pode ser desligado e o IP bloqueado, por isso o primeiro passo é cortar a saída.
O que vê, e o que costuma ser
| O que vê | O que costuma ser |
| Muito tráfego para um só destino, a partir de um processo que não reconhece | Um bot a cumprir ordens: actividade de botnet no seu servidor. |
| Respostas UDP a sair das portas 53, 389, 111, 123 ou 11211 | Reflexão: um serviço aberto (DNS, CLDAP, Portmapper, NTP, Memcached). Veja o resolver DNS aberto e CLDAP, Portmapper e outros serviços UDP. |
| Pedidos HTTP em massa para um site, a partir de um script ou de uma ferramenta de testes | Um teste de carga ou um script com defeito. Testar um site que não é seu, sem autorização, é um ataque. |
| Ligações a muitos destinos diferentes, sempre na mesma porta | Varrimento, não DDoS: o seu VPS está a varrer outras redes. |
Encontrar o tráfego e pará-lo
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| Bloquear o alvo esconde o sintoma, não resolve a causa. Um bot recebe um alvo novo e o aviso seguinte chega com outro destino. E se o tráfego continua depois do prazo, o servidor é desligado para proteger a rede, sem apagar dados: porque o servidor foi desligado ou bloqueado. Num servidor invadido, o mais seguro é reinstalar e repor uma cópia limpa. |
| Se o ataque é CONTRA o seu servidor, o artigo é outro: ataque DDoS ou apenas um pico de visitas. E o que fica do nosso lado e do seu está em o que fazemos pela segurança. |
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Recebeu um aviso de DDoS e não encontra o tráfego? Responda no mesmo pedido de suporte com a saída dos comandos acima. Abrir pedido de suporte |
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