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A resposta curta: passar de um endereço Hotmail ou Outlook.com para o e-mail do seu domínio faz-se em quatro partes: criar a caixa nova, levar os contactos, decidir o que fazer ao correio antigo e avisar as pessoas durante uns tempos. A conta Hotmail não precisa de ser fechada, e muitas vezes não deve: costuma ser também a sua conta Microsoft, a que entra no Windows, no OneDrive ou noutros serviços.
O que leva, e como
| O quê | Como se leva |
| Contactos | Exporta-se um ficheiro na página de contactos do Outlook.com e importa-se no livro de endereços do webmail, no telemóvel ou no seu programa. |
| Correio antigo | Ou fica no Hotmail e consulta-o quando precisar, ou copia-se para a caixa nova com um programa de e-mail que tenha as duas contas. |
| Correio que ainda chega ao Hotmail | Reencaminha-se para o endereço novo, se a sua conta tiver essa opção, ou consulta-se de vez em quando. |
| Calendário | Exporta-se do Outlook.com e importa-se no calendário do seu domínio: calendários e contactos no seu domínio. |
| Os sítios onde está registado | Banco, lojas, redes sociais, fornecedores: muda-se o e-mail em cada um, à mão. Nenhuma ferramenta faz isto por si. |
A mudança, passo a passo
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| Não apague a conta Hotmail à pressa. Se é também a sua conta Microsoft, perde o acesso ao que estiver associado a ela. E serviços antigos podem continuar a enviar códigos de recuperação para lá. A Microsoft tem regras próprias para contas sem uso: veja-as na página oficial e entre na conta de vez em quando. |
| Para uma empresa, crie também endereços por função (geral, facturas, suporte), para que ninguém tenha de mudar de endereço outra vez quando as pessoas mudam: que endereços criar. |
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