A pesquisa num site WordPress: porque a de origem desilude e como melhorá-la

A resposta curta: a pesquisa do WordPress procura as palavras que escreveu nos títulos e nos textos, e pouco mais: não perdoa gralhas, não percebe sinónimos e raramente encontra produtos ou campos próprios. Para um site pequeno, serve. Para uma loja ou um site com muito conteúdo, vale a pena melhorá-la, e perceber o que as pessoas pesquisam é uma mina de ideias.

O que o site precisa

O quê O que fazer
O que procura Os títulos e o texto de páginas e artigos. Não procura bem em campos personalizados, em plugins próprios nem em PDFs.
O que não faz Não corrige «caderia» para «cadeira», não sabe que «sapato» e «calçado» são parecidos.
Onde pôr a caixa No cabeçalho, no menu ou na página de erro 404: Widgets e barras laterais.
Melhorar Um plugin de pesquisa melhor, ou uma pesquisa que procura também em produtos e categorias (numa loja, o WooCommerce traz a sua).
O que se aprende As pesquisas que as pessoas fazem dizem o que lhes falta no site: Google Analytics.

Como começar

1 Ponha a caixa de pesquisa onde as pessoas a procuram, e não a esconda.
2 Teste cinco pesquisas reais: o nome de um produto, um erro de escrita, uma palavra parecida, algo que só está num campo próprio. Veja o que falha.
3 Arrume o conteúdo com títulos claros: a pesquisa de origem depende muito deles: Categorias e etiquetas.
4 Se não chega, instale um plugin de pesquisa que tolere gralhas e procure em tudo o que importa, e experimente-o numa cópia: Instalar plugins.
5 Acompanhe as pesquisas sem resultados e escreva o que falta.
Uma pesquisa com um plugin pesado pode tornar o site lento, sobretudo numa hospedagem partilhada e com muito conteúdo. Meça antes e depois: O que faz diferença quando o site é lento. Num site grande, a pesquisa pode precisar de um serviço próprio, e não da hospedagem.
Para pesquisa por significado em vez de palavras, e para uma pesquisa com IA sobre o seu próprio conteúdo: Pesquisa semântica. Numa loja que cresce: Que plano para um diretório.

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