
A resposta curta: o cadeado no navegador não diz tudo. Um site pode mostrar o cadeado no seu computador e falhar noutros aparelhos por causa de uma cadeia de certificados incompleta, de um certificado que não cobre o www ou que está a acabar. Cinco verificações simples apanham quase tudo.
O que verificar
| Verificação | O que procurar |
| Para quem é o certificado | Deve cobrir o endereço com e sem www. Se cobre só um, o outro dá aviso. |
| Validade | A data de fim. Um certificado expirado dá o aviso vermelho a todos: Certificado expirado. |
| A cadeia completa | O servidor deve enviar também os certificados intermédios. Sem eles, alguns telemóveis e programas recusam. |
| Redirecionar de http para https | Quem escreve o endereço sem https deve ser levado ao seguro: Redirecionar de HTTP para HTTPS. |
| Conteúdo misto | Imagens ou scripts carregados por http numa página https tiram o cadeado: Conteúdo misto. |
Passo a passo
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| Um certificado é de um domínio, não do site inteiro. Se junta um subdomínio ou um domínio novo, ele também precisa de certificado. E se usa o Cloudflare, o certificado que o visitante vê é o do Cloudflare: SSL no Cloudflare. |
| Depois do HTTPS bem, o passo seguinte é reforçar: HSTS e Cabeçalhos de segurança. Qual o tipo de certificado: DV, OV e EV. |
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O certificado não ativa ou o aviso persiste? Veja Comprei um certificado SSL e não ativou e abra um pedido com o endereço. Abrir pedido de suporte |
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