Acentos e caracteres especiais nos nomes de domínio: o que é permitido, e o que fazer em alternativa

A resposta curta: um nome de domínio normal só pode ter letras de a a z sem acento, algarismos e hífenes. Por isso um nome como «cafézinho» ou «coração» não se escreve tal e qual. No nosso formulário de encomenda não aceitamos nomes com acentos (os chamados domínios internacionalizados, ou IDN), de modo que o caminho é escolher a versão sem acentos.

As regras de um nome de domínio

Regra Exemplo
Letras de a a z, sem acentos nem cedilha coracao.com sim; coração.com não, no nosso formulário.
Algarismos são permitidos loja24.com
Hífen no meio, nunca no princípio nem no fim minha-loja.com sim; -minhaloja.com não.
Sem espaços nem sinais (como _ ou &) minha loja.com não.
Até 63 caracteres antes da extensão Mas curto vende mais: veja Como escolher o domínio certo.
Maiúsculas e minúsculas contam o mesmo MinhaLoja.com e minhaloja.com são o mesmo endereço.

O que fazer quando o nome tem acentos

1 Escreva a versão sem acentos («cafezinho», «coracao»). É a que as pessoas acabam por usar para escrever o endereço, e funciona em qualquer aparelho.
2 Veja se a palavra muda de sentido sem o acento. «Pao» lê-se mal; «pão» é pão. Se mudar, escolha outro nome ou acrescente uma palavra: O domínio que quer está ocupado.
3 Ponha o nome certo, com acentos, no site (no título, no logótipo, no texto). O endereço é o que se escreve; a marca pode ter acentos à vontade.
4 Registe também a versão alternativa se as duas forem plausíveis e o negócio justificar (por exemplo, com e sem hífen), e aponte uma para a outra: Redirecionamentos 301.
Cuidado com endereços «com acentos» que vê escritos em anúncios. Alguns são formas gráficas, e o endereço verdadeiro é outro. Antes de pagar por um nome, confirme sempre como se escreve ao teclado. E pense em quem o vai ditar ao telefone: se tem de soletrar um acento, é mau sinal.
Em português, o mais comum é o nome ficar bem sem os acentos, porque é assim que as pessoas o escrevem na barra do navegador. Para os nomes das suas páginas, as regras são parecidas: veja Ligações internas.

Tem um nome em mente com acentos e não sabe como o escrever? Abra um pedido com o nome e diga o que o negócio faz.

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