Que plano de hospedagem para um escritório de advocacia, contabilidade ou consultoria: credibilidade, e-mail e confidencialidade

A resposta curta: um escritório vende confiança, e o site é leve: um dos primeiros planos partilhados chega. O que faz a diferença é um e-mail no seu domínio, uma página que mostra quem são as pessoas e cuidado com o que os clientes lhe enviam.

O que pesa, e o que não pesa

Parte do site O que fazer
E-mail Com o domínio do escritório, em todas as pessoas da equipa. Um endereço gratuito tira credibilidade. Veja E-mail no plano ou plano de e-mail separado.
Quem somos Nomes reais, funções e, se aplicável, números de inscrição na ordem ou associação profissional. É o que o cliente confere antes de ligar.
Formulário de contacto Diga em cima o que não deve enviar por ali. Teste que as mensagens chegam: Um formulário de contacto que chega à caixa.
Documentos dos clientes Evite pedir documentos sensíveis por anexos de e-mail normais. Marque primeiro uma chamada, ou use um serviço de partilha segura. Veja Proteção de dados pessoais.
Artigos e novidades Um bloco com textos úteis ajuda a ser encontrado. Veja Ser encontrado no Google.

Como escolher, passo a passo

1 Comece pelo plano de entrada e crie as caixas de e-mail da equipa.
2 Ponha uma assinatura igual em todos os e-mails, com nome, função, telefone e morada.
3 Escreva a política de privacidade em linguagem clara e ligue-a no formulário.
4 Peça cópias de segurança do site e dos e-mails como rotina, e não só quando algo corre mal.
5 Reveja o plano se passar a ter um portal de clientes com acesso por palavra-passe: já não é só um site de apresentação.
As regras sobre publicidade e sigilo variam com a profissão e com o país. Confirme com a sua ordem ou associação o que pode dizer no site (resultados, preços, comparações) e como tratar a informação dos clientes.
Se o escritório atende empresas, ponha o horário e um contacto direto bem visíveis: quem pede ajuda a um escritório costuma ter pressa.

Quer ajuda para pôr o site e o e-mail do escritório a funcionar juntos? Diga-nos quantas pessoas são e o que precisa.

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