O departamento de contabilidade quer uma pró-forma antes de pagar: o que enviar

Depende de onde está no processo. Se ainda não encomendou, a pró-forma pede-se na página de cotação e chega por e-mail em PDF. Se já encomendou, o documento a aprovar é a factura que está na sua conta. Uma pró-forma é uma proposta; a factura é a cobrança.

Qual documento para cada caso

Em que ponto está O que dar à contabilidade
Ainda não tem conta nem encomenda Peça uma cotação em cotação. O PDF da pró-forma chega ao e-mail que indicou, com os dados de facturação tal como os escreveu. Veja como pedir uma cotação.
Já fez a encomenda e a factura está por pagar A própria factura, em PDF, a partir de Meu Interweb. Já é o documento da cobrança; não é preciso outro.
Já pagou A factura paga e a confirmação de pagamento que recebeu por e-mail. É isso que a contabilidade arquiva.

O caminho da cotação, passo a passo

1 Abra a página de cotação e escreva o nome da empresa e o número fiscal exactamente como devem sair no documento.
2 Escolha os serviços, o ciclo e a quantidade, e acrescente no campo livre qualquer exigência do procedimento (um número de concurso, por exemplo).
3 Guarde o número e o código que aparecem no ecrã e no e-mail. Com o código e o e-mail pode ver em que ponto a cotação está.
4 Entregue o PDF à contabilidade. Quando ela autorizar, aceite a cotação: é nessa altura que a conta e a factura são criadas.
Uma pró-forma não é uma factura nem um comprovativo de pagamento. Ninguém a deve lançar como despesa paga. O que conta para a contabilidade é a factura que nasce depois de aceitar.
Os dados de facturação não se corrigem depois. Um nome mal escrito ou um número fiscal trocado tornam o documento inútil para quem o recebe, e o pedido tem de recomeçar. Confira-os antes de enviar. Se a empresa ainda não tem factura em seu nome, veja como obter uma factura com o nome e o número fiscal da empresa.

Se a sua contabilidade quiser pagar logo a partir do PDF, diga-nos primeiro, num pedido com o número da cotação, para o pagamento ficar ligado à encomenda certa. Os dados de pagamento que contam são sempre os que aparecem em Meu Interweb, nunca os que lhe chegarem por outra via.

Cotações têm prazo de validade, impresso no próprio documento. Se passou, peça uma nova em vez de discutir a antiga: é mais rápido e não deixa papéis desactualizados a circular.

A contabilidade pediu algo que não encontra nestes passos? Diga-nos o que ela exige.

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