Que plano de hospedagem para uma clínica ou profissional de saúde: marcações, privacidade e o que não publicar

A resposta curta: um site de apresentação de uma clínica, com serviços, equipa, horários e um formulário de contacto, é leve, e um dos primeiros planos partilhados chega. O que exige cuidado não é o plano: é o que o site recolhe e mostra, porque se trata de saúde.

O que pesa, e o que não pesa

Parte do site O que fazer
Dados dos pacientes Não peça informação clínica num formulário do site nem por e-mail normal. Um nome, um telefone, a hora preferida e o motivo em termos gerais bastam; o resto trata-se por telefone ou no consultório. Veja Proteção de dados pessoais.
Fotografias e testemunhos Só com consentimento escrito de quem aparece. Algumas profissões têm regras próprias sobre publicidade e fotografias de «antes e depois»: confirme as da sua ordem ou associação profissional.
Marcações Um formulário simples serve a muitos. Um sistema de marcações pode ser um plugin ou um serviço externo dentro da página. Teste o e-mail que avisa a receção: Porque o e-mail não envia.
Morada, horário e urgências Em texto na página, nunca só numa imagem. É o que as pessoas procuram primeiro e o que o Google lê.
E-mail da clínica Com o seu domínio, e não um endereço gratuito: E-mail grátis ou no seu domínio.

Como escolher, passo a passo

1 Comece pelo plano de entrada. Um site de apresentação com formulário faz poucos pedidos em simultâneo.
2 Ponha o certificado SSL e confirme o cadeado antes de publicar o formulário de contacto.
3 Crie o Perfil de Empresa no Google com o horário e o telefone: conta mais do que o plano. Veja Ser encontrado no Google.
4 Revise o plano só se o site passar a fazer mais: área de pacientes, resultados em linha, marcações com pagamento. Aí já não é um site de apresentação.
Um site não é um sistema de registos clínicos. Se pensa guardar fichas ou resultados de pacientes online, não o faça num site normal: peça aconselhamento a quem conhece as regras de saúde do seu país e use software feito para isso. As leis variam: confirme o que se aplica a si.
Ponha um botão de chamada e outro de WhatsApp no topo da página, no telemóvel. Quem procura uma clínica quer ligar, saber onde fica ou marcar.

Quer pôr a clínica em linha e não sabe por onde começar? Diga-nos o que precisa e indicamos o plano mais simples.

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