A resposta curta: o total está na barra lateral «Estatísticas» do cPanel, na linha «Utilização de ficheiros» (File Usage; nalgumas versões, Inodes), com o limite ao lado. Para saber que pastas guardam mais ficheiros, o ecrã «Utilização do disco» não serve, porque mostra o peso e não o número: use o Terminal do cPanel com o comando du --inodes, que só lê e conta. Na maior parte das contas, a resposta está em três sítios: o e-mail (cada mensagem é um ficheiro), a cache do site e as miniaturas das imagens. O que é um inode está em os limites que não vêm no anúncio; como reduzir, em demasiados inodes.
Onde ver cada coisa
| O que quer saber |
Onde ver |
O que lá aparece |
| Quantos ficheiros tem, e o limite |
cPanel, barra lateral «Estatísticas», linha «Utilização de ficheiros» (File Usage) |
O número de ficheiros e pastas, o limite e a percentagem. |
| Quão perto do limite, fora do cPanel |
A página do serviço no Meu Interweb, ou o link do e-mail de aviso |
A barra de uso, «Fazer upgrade» e «Verificar agora». |
| Que pastas guardam mais ficheiros |
O Terminal do cPanel (secção Avançado, Advanced) ou SSH |
A contagem por pasta, com os comandos abaixo. |
| Que caixa de correio tem mais mensagens |
O Terminal, dentro da pasta mail; ou o webmail de cada caixa |
A contagem por caixa; no webmail, o número de mensagens de cada pasta. |
| Quantos ficheiros tem uma pasta, sem Terminal |
O Gestor de ficheiros (File Manager) |
Só a lista de uma pasta de cada vez: serve para confirmar, não para procurar. |
Os nomes dos menus do cPanel mudam um pouco com a versão e com a língua do painel: procure pelo sentido, e use a caixa de pesquisa do cPanel com a palavra inglesa se não encontrar.
Contar os ficheiros, passo a passo
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Veja o total. No cPanel, barra lateral «Estatísticas», linha «Utilização de ficheiros». Anote o número e a percentagem.
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Abra o Terminal do cPanel (o Terminal do cPanel). Abre na pasta principal da conta, já com o seu utilizador.
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Conte por pasta da conta: o segundo comando abaixo lista as pastas da conta com o número de ficheiros de cada uma, da menor para a maior. A última linha é o total; a de cima é a pasta culpada.
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Se a maior é a mail, o terceiro comando mostra as caixas de correio com mais mensagens (as pastas de cada domínio e de cada caixa).
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| 5 |
Se a maior é a public_html, o quarto comando desce três níveis e mostra as pastas do site com mais ficheiros. Num WordPress, procure wp-content/cache e wp-content/uploads.
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Repita dentro da pasta com o número maior (troque o caminho no comando) até chegar à pasta que explica o total.
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| 7 |
Depois de reduzir, volte às «Estatísticas» ou use «Verificar agora» no Meu Interweb. A contagem pode demorar um pouco a actualizar.
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du -s --inodes ~
du --inodes -d 1 ~ | sort -n | tail -15
du --inodes -d 2 ~/mail | sort -n | tail -10
du --inodes -d 3 ~/public_html | sort -n | tail -20
Na página do serviço no Meu Interweb (Serviços, o serviço), quando o uso passa dos 75% aparece uma faixa com o uso e o botão «Ver o uso da conta». Abre uma página com a barra de uso, «Fazer upgrade» e «Verificar agora». O link dos e-mails de aviso abre essa mesma página.
Como ler o que encontrou
| Pasta com muitos ficheiros |
O que costuma ser |
É normal? |
| mail |
Mensagens: cada uma é um ficheiro, incluindo Lixo, Spam e Enviados. |
Sim, mas anos de Lixo e Spam não. A caixa de correio encheu. |
| wp-content/cache, ou a pasta do plugin de cache |
Uma cópia de cada página, às vezes várias por página. |
Só se expira. Uma cache que nunca se limpa cresce sem fim: as primeiras definições do LiteSpeed Cache. |
| wp-content/uploads |
As imagens e as miniaturas que o WordPress cria em vários tamanhos. |
Sim. Cresce com o site; não se apaga à mão. |
| node_modules, .git |
Dependências e histórico de um projecto. |
Raramente precisam de estar no servidor. |
| tmp ou uma pasta de sessões |
Ficheiros temporários de uma aplicação. |
Só se a aplicação os limpa. Se crescem todos os dias, é a aplicação. |
| .trash |
O que apagou no Gestor de ficheiros. |
Não: ainda conta. Esvazie-o. |
| Pastas de cópias ou sites antigos descomprimidos |
Cópias esquecidas, ficheiro a ficheiro. |
Não. Comprima, descarregue e apague. |
Os números do Terminal e das «Estatísticas» podem não bater certo à unidade: medem a horas diferentes, e o du conta também as pastas. Para encontrar a pasta culpada, a diferença não importa.
Optimizar ou fazer upgrade?
| Situação |
Optimizar ou fazer upgrade? |
| A pasta maior é cache, lixo, cópias ou um site antigo |
Optimizar. Limpar pela ferramenta que criou os ficheiros resolve. |
| A pasta maior é o e-mail, com anos de mensagens |
Optimizar primeiro: esvaziar e guardar fora. Se a equipa precisa de tudo no servidor, upgrade. |
| A pasta maior é uploads de uma loja ou galeria que cresce |
Fazer upgrade. São ficheiros que o site usa. |
| O total volta a passar dos 85% semanas depois de limpar |
Fazer upgrade. |
Planos maiores
Não publicamos o limite de ficheiros de cada plano: o que conta é o que as «Estatísticas» mostram para a sua conta. Os planos maiores têm mais deste recurso: do Pro para o Plus, do Plus para o Ultra, e a linha Business para lojas e sites com muitos produtos e fotos. Depois do upgrade, o novo limite aparece na mesma linha das «Estatísticas». Como fazer: como fazer upgrade do plano; que degrau escolher: que plano vem a seguir.
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Os comandos deste artigo só contam. Não junte a eles comandos de apagar copiados de outro lado: um caminho errado leva o site ou o correio. Para reduzir, use a ferramenta que criou os ficheiros (o plugin de cache, o webmail, o WordPress), e faça antes uma cópia: fazer uma cópia completa pelo cPanel.
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Guarde a contagem de hoje para comparar. Copie o resultado do segundo comando para um ficheiro de texto no seu computador. Daqui a um mês, volte a correr o comando: a pasta que mais cresceu entre as duas listas é a que merece atenção.
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