O vocabulário de quem está a começar: os termos da factura e do painel

A primeira factura e o primeiro painel vêm cheios de siglas que ninguém explicou. Não precisa de as decorar: precisa de saber o suficiente para perceber o que está a comprar, o que lhe estamos a pedir e onde procurar. Aqui ficam as mais comuns, em linguagem normal, agrupadas pelo que fazem.

O endereço do site

Termo Quer dizer
Domínio O nome do seu site, como asuaempresa.co.mz. Compra-se e renova-se à parte da hospedagem. Ver domínio e hospedagem: qual é a diferença.
Servidores de nomes (nameservers) Dizem à internet em que servidor está o seu site. Mudá-los muda o sítio para onde o domínio aponta. Ver o que são e quais usar connosco.
DNS A lista telefónica da internet: liga o nome ao servidor. É onde estão os registos do domínio. Ver registos DNS explicados.
Propagação e TTL O tempo que uma alteração de DNS leva a chegar a toda a gente. Não se acelera. Ver quanto tempo levam as alterações de DNS.
Subdomínio Uma parte do nome antes do domínio, como loja.asuaempresa.co.mz. Pode apontar para outro sítio.
SSL (o cadeado) Cifra a ligação entre o visitante e o site, e é o que mostra o cadeado. Ver o que é um certificado SSL.

O que vem no plano

Termo Quer dizer
Hospedagem O espaço num servidor onde o seu site vive. Sem ela, o domínio aponta para o nada.
cPanel O painel de controlo da hospedagem: ficheiros, e-mail, bases de dados, cópias. Ver o que se pode fazer no cPanel.
Meu Interweb A sua conta connosco: facturas, serviços, domínios e pedidos. Não é o cPanel. Ver qual o início de sessão que deve usar.
Espaço em disco e inodes O espaço ocupado, e o número de ficheiros e pastas. Os dois contam. Ver os limites de que ninguém fala.
Largura de banda A quantidade de dados que o site envia aos visitantes.
Cópia de segurança (backup) Uma cópia do site para o repor se algo correr mal. Ver fazer e guardar a sua própria cópia.

O correio e o resto

Termo Quer dizer
Webmail Ler o correio no navegador, sem instalar nada. Ver como aceder ao webmail.
IMAP e POP Duas maneiras de um programa ir buscar o correio. O IMAP deixa-o no servidor, o POP traz-o para o computador. Ver POP ou IMAP: qual escolher.
SMTP A maneira como o correio sai.
FTP e SFTP Duas maneiras de enviar ficheiros para o site; o SFTP é cifrado. Ver SFTP em vez de FTP.
SSH Uma linha de comandos remota e cifrada. Ver o Terminal do cPanel.
Base de dados Onde um site guarda o que muda: artigos, clientes, encomendas.
PHP A linguagem em que corre o WordPress e muitos outros sítios. Ver que versão do PHP usar.
WordPress O programa mais usado para fazer sites. Ver o WordPress explicado.
VPS Um servidor virtual só seu, com acesso de administrador, que gere por sua conta. Ver VPS gerido ou não gerido.
Se uma palavra ainda lhe escapa, pergunte-nos. Dizer “não percebo este termo” num pedido de suporte é uma pergunta perfeitamente boa, e a resposta fica no seu histórico.

Tem uma palavra da factura ou do painel que não encontrou aqui? Diga-nos qual.

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